よくある質問

店頭買取についてよくある質問

Qestion

査定料はかかりますか？

Answer

査定は無料です。お気軽にご来店ください。

Qestion

買取のときに必要なものはありますか？

Answer

古物商取引の法律により、ご本人様確認ができるもの（運転免許証、保険証、パスポート、住民票、学生証など）が必要です。

Qestion

査定額に納得できなかったらキャンセルしてもいいですか？

Answer

売買不成立時も、査定料等をいただくことは一切ございませんので、安心してご来店ください。

Qestion

不具合があるもの、付属品がないものでも買い取ってもらえますか？

Answer

その時の状態で査定させていただいますので、お気軽にお持込ください。

宅配買取についてよくある質問

Qestion

ホームページに記載してあるアイテム以外のものも買取ってもらえますか？

Answer

ホームページに記載してあるアイテムはほんの一部です。もちろん記載していないアイテムも積極的にお買取りしておりますので、まずは依頼フォームにてご連絡ください。

Qestion

送料はかかりますか？

Answer

送料は当社が負担します。ご安心して送料着払で発送してください。

Qestion

大型のものでも送ってもいいですか？

Answer

大型のものに関しましては、一部お客様に負担していただく場合がございますので事前にご依頼フォームで商品詳細をご連絡ください。出張でサポートできるエリアにお住まいのお客様には出張対応させていただくことも可能です。

Qestion

査定料金はかかりますか？

Answer

査定料金は一切かかりません。ご安心して発送してください。

Qestion

査定後のキャンセルはできますか？

Answer

査定後のキャンセルは可能です。直ちに返送させていただきます。

Qestion

自分以外の名義の口座に振り込んでもらうことはできますか？

Answer

基本的にご本人様名義の口座のみとさせていただいております。

Qestion

宅配で商品を送る際に必要なものはありますか？

Answer

ご本人様確認ができるもの（運転免許証、保険証、パスポート、住民票、学生証など）をご用意ください。

Qestion

古いアイテムでも買取ってもらえますか？

Answer

もちろん可能です。どんな状態のアイテムでも査定させていただきます。